Für die Pflege und Betreuung von demenzkranken Patienten wird das Verfahren der IVA = integrative Validation angewendet. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, welches sich an den Ressourcen des Demenzkranken orientiert. Die IVA gibt den methodischen Rahmen vor, der es ermöglicht ein Gespräch mit dem Patienten zu führen. Emotionen stellen die wichtigsten Ressourcen der Demenzkranken dar, um mit ihm in Kontakt treten zu können. Die wertschätzende emotionale Kommunikation verzichtet darauf, die Äußerungen des Patienten zu korrigieren oder zu interpretieren. Wenn Emotionen benannt und bestätigt werden, können sich die damit belastenden Spannungszustände lösen.